Что такое цифровой онбординг?

Это набор механик, помогающих пользователю пройти сценарий оформления нового продукта. Задача цифрового онбординга — обеспечить позитивный пользовательский опыт и помочь банку превратить пользователя в клиента.

Почему онбординг важен?

Онлайн-сервисы помогают привлечь и удержать клиентов, потому что создают ценность для пользователей.

Низкий уровень развития цифрового онбординга тормозит масштабирование банковских услуг и снижает долю потенциальных клиентов, которые могли бы использовать онлайн-каналы подключения услуг.

Быстрее погружает нового клиента в продукт

Увеличивает конверсию

Увеличивает выручку банка

Узнайте, сколько банков России дают новым клиентам оформить продукты онлайн

Мы посмотрели все официальные сайты банков и рекламные страницы продуктов, которые нам удалось найти. И проанализировали, как действующие банки России используют инструменты привлечения новых клиентов на сайте.

Все 305 действующих банков РФ

автокредит

вклад

кредит

дебетовая карта

ипотека

кредитная карта

открытие
расчётного счёта

кредиты
для бизнеса

депозиты

зарплатный проект

банковские гарантии

личные кабинеты

онлайн-анкеты

лид-формы

Что мы исследовали?

5 продуктов для бизнеса:

6 продуктов
для частных лиц:

Инструменты привлечения новых клиентов на сайте:

Из нашего исследования вы узнаете

Какие продукты наиболее широко представлены на рынке для физических и для юридических лиц.

Как статистически уровень цифровизации зависит от величины банков.

Сколько банков дают возможность новым клиентам оформить продукты онлайн.

Какие инструменты можно использовать для создания цифрового офиса.

Оставьте заявку,
чтобы получить исследование

г. Москва, ИЦ Сколково, Большой бульвар, д. 42, стр. 1, эт. 0, пом. 264, рм 4.

+7 (499) 641-15-96

Консультация

Решения

Кейсы

Банк «РНКБ»

О нас

Поддержка

© 2022 ООО «Акоммерс»